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Empleo hosteleríaReceptionniste
Recepcionista
INHTOranPublicada el 13 de abril de 2026
CDI1 año de experienciaLevelB
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La candidatura se hace en la app KAKETUS: perfil, CV y respuestas del reclutador en un mismo sitio.
Sobre el puesto
Únete a nuestro equipo dinámico como Recepcionista y contribuye a ofrecer una experiencia al cliente excepcional. Bajo la supervisión del Director del hotel, serás el rostro del establecimiento.
Funciones y responsabilidades
Bienvenida y atención a los clientes
Garantizar un recibimiento cálido y profesional para todos los visitantes del hotel.
- Responder a llamadas telefónicas
- Gestionar reservas
- Informar sobre los servicios disponibles
Asistencia al cliente
Brindar una asistencia completa para responder a todas las solicitudes de los clientes.
- Responder preguntas sobre el hotel y la región
- Organizar traslados aeropuerto
- Gestionar quejas
Gestión de información de clientes
Mantener y actualizar la base de datos de clientes para asegurar una gestión eficiente.
- Registrar las llegadas y salidas
- Ingresar información personal de los clientes
- Establecer un sistema de archivo
Perfil buscado
Experiencia
- Experiencia en un puesto similar de al menos 1 año
Formación
- Formación en hostelería y restauración o equivalente
Competencias técnicas
- Maîtrise des systèmes de réservation
- Connaissance des outils informatiques
Habilidades personales
- Esprit d'équipe
- Sens du service client
- Polyvalence
- Rigueur et précision
Idiomas
- Francés (corriente)
- Árabe (cortante)
El establecimiento
I
INHT
INTT