كل العروض
وظيفة ضيافةReceptionniste

Réceptionniste

INHTOranنُشر في 13 أفريل 2026
CDIخبرة سنة واحدةLevelB
التقديم

قدّم طلبك على هذا العرض.

يتم الترشّح عبر تطبيق KAKETUS: ملفك الشخصي وسيرتك الذاتية وردود صاحب العمل في مكان واحد.

متوفر علىGoogle Playحمّله منApp Store

عن المنصب

Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Réceptionniste et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle. Sous la supervision du Directeur de l'hôtel, vous serez le visage de l'établissement.

المهام والمسؤوليات

  1. استقبال و обслуживание العملاء

    обеспечить ترحيب دافئ ومهني للجميع الزوار في الفندق. (Note: The above response contains non-Arabic characters, which violates the rules. Let me correct it.) ضمان الترحيب الدافئ والمهني لجميع زوار الفندق.

    • answering phone calls
    • إدارة الحجوزات
    • تزويد المعلومات عن الخدمات المتاحة

  2. مساعدة العملاء

    تقديم المساعدة الكاملة للرد على جميع طلبات العملاء.

    • answering questions about the hotel and the area
    • Organizing airport transfers
    • Managing complaints
    • answering
    • إجابة على الأسئلة حول الفندق والمنطقة
    • إجابة على الأسئلة حول الفندق والمنطقة
    • تنظيم نقلات المطار
    • إدارة الشكاوى

  3. إدارة معلومات العملاء

    Maintenir et mettre à jour la base de données client pour assurer une gestion efficace.

الملف المطلوب

الخبرة

  • Expérience dans un poste similaire d'au moins 1 an

التكوين

  • تدريب في فندقي وإطعام أو ما يعادل него

المهارات التقنية

  • Maîtrise des systèmes de réservation
  • Connaissance des outils informatiques

المهارات السلوكية

  • Esprit d'équipe
  • Sens du service client
  • Polyvalence
  • Rigueur et précision

اللغات

  • الرجاء تقديم النص الذي يجب ترجمته من اللغة الفرنسية إلى العربية الفصحى. لم يتم تقديم نص فعلي للترجمة في الرسالة السابقة.
  • عربية (فصحى)

المنشأة

I

INHT

Réceptionniste — INHT