العودة إلى الرئيسية

المعلومات القانونية

سياسة الخصوصية

الإصدار 1.0 — مارس 2025

1. المقدمة وتحديد المسؤول عن المعالجة

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام Kaketus بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدام تطبيق Kaketus للهاتف المحمول، المتاح على نظامي iOS وAndroid.

Kaketus تطبيق للهاتف المحمول مخصص لإدارة التوظيف في قطاع الفندقة والمطاعم والسياحة (HCR) في الجزائر.

المسؤول عن معالجة البيانات:

  • الاسم: Kaketus
  • الموقع الإلكتروني: kaketus.com
  • البلد: الجزائر
  • التواصل: privacy@kaketus.com

2. البيانات المجمَّعة

2.1 البيانات المقدَّمة مباشرةً من المستخدم

  • معلومات الهوية: الاسم الأخير، الاسم الأول، تاريخ الميلاد.
  • بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
  • الملف المهني: السيرة الذاتية، الخبرات، المهارات، صورة الملف الشخصي.
  • بيانات الترشح: رسائل الدوافع، المستندات المرفقة.
  • بيانات الإحالة: معلومات الاتصال بالأشخاص الموصى بهم.
  • المحتوى المجتمعي: المنشورات، التعليقات، الرسائل.

2.2 البيانات المجمَّعة تلقائيًا

  • البيانات التقنية: معرّف الجهاز، نظام التشغيل، إصدار التطبيق.
  • بيانات الاستخدام: الصفحات المزارة، الميزات المستخدمة، مدة الجلسة.
  • بيانات الموقع الجغرافي: فقط إذا أذنت بذلك صراحةً.
  • سجلات الاتصال: عنوان IP، الطابع الزمني.

2.3 البيانات المستلمة من أطراف ثالثة

إذا سجّلت دخولك عبر شبكة تواصل اجتماعي مهنية (مثل LinkedIn)، قد نتلقى بعض معلومات ملفك الشخصي بموافقتك الصريحة.

2.4 أذونات النظام (Android / iOS)

قد يطلب التطبيق الأذونات التالية، فقط إذا منحتها صراحةً:

  • الكاميرا: لالتقاط صورة للملف الشخصي.
  • التخزين / الصور: لاستيراد صورة أو مستندات (سيرة ذاتية، مرفقات).
  • الموقع الجغرافي: لعرض عروض العمل القريبة (اختياري).
  • الإشعارات: لإعلامك بتقدم طلباتك والعروض الجديدة.

3. أغراض المعالجة

تُستخدم بياناتك للأغراض التالية:

الغرضالوصف
إدارة الحسابإنشاء ملفك الشخصي والمصادقة عليه وإدارته.
عروض العملتمكين أصحاب العمل من نشر الإعلانات وإدارتها.
الترشحتيسير تقديم طلبات العمل ومتابعتها.
الإحالةربط الموظفين والمرشحين وأصحاب العمل.
لوحة تحكم الموارد البشريةتوفير أدوات إدارة لأصحاب العمل.
مجتمع HCRتفعيل التفاعلات والنقاشات بين المهنيين.
التدريبتوفير الوصول إلى الوحدات التعليمية.
الأمن والامتثالمنع الاحتيال والامتثال للالتزامات القانونية.
تحسين الخدمةتحليل الاستخدام لتحسين تجربة المستخدم.

4. الأساس القانوني للمعالجة

وفقًا للقانون الجزائري رقم 18-07 المؤرخ في 10 يونيو 2018 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في إطار معالجة البيانات ذات الطابع الشخصي:

  • موافقتك: للموقع الجغرافي والاتصالات التسويقية.
  • تنفيذ العقد: لتقديم خدمات التطبيق.
  • المصلحة المشروعة: للأمن ومنع الاحتيال والتحسين.
  • الالتزام القانوني: للامتثال للمتطلبات التنظيمية في الجزائر.

5. مشاركة البيانات والمستلمون

5.1 المشاركة داخل المنصة

بعض بياناتك (الملف الشخصي، المهارات، التوفر) مرئية لأصحاب العمل والمستخدمين الآخرين وفقًا لإعدادات الخصوصية التي تحددها.

5.2 مزودو الخدمات التقنية

نستعين بمزودي خدمات (استضافة، تحليلات) يعملون كمعالجين للبيانات وملزمون تعاقديًا باحترام سرية بياناتك.

5.3 السلطات المختصة

قد نشارك بياناتك مع السلطات الجزائرية إذا استلزم القانون ذلك أو بموجب طلب قضائي. لا نبيع بياناتك الشخصية إطلاقًا لأطراف ثالثة.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نوع البياناتمدة الاحتفاظ
الحساب النشطمدة الاستخدام + 3 سنوات
بيانات الترشحسنتان بعد آخر نشاط
سجلات الاتصال12 شهرًا
بيانات التدريب5 سنوات (التزامات قانونية)
بيانات الإحالةسنتان
المحتوى المجتمعيحتى الحذف من قِبل المستخدم

7. حقوقكم

وفقًا للقانون رقم 18-07، تتمتع بالحقوق التالية:

  • حق الوصول: الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية.
  • حق التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة أو الناقصة.
  • حق الحذف: طلب حذف بياناتك (وفق الشروط).
  • حق الاعتراض: الاعتراض على المعالجة لأسباب مشروعة.
  • حق قابلية النقل: استلام بياناتك بتنسيق منظَّم.
  • سحب الموافقة: في أي وقت، دون أثر رجعي.

لممارسة حقوقك: privacy@kaketus.com — الرد خلال 30 يومًا.

حذف الحساب: يمكنك حذف حسابك وجميع بياناتك مباشرةً من التطبيق (الإعدادات ← حذف حسابي) أو بالكتابة إلى privacy@kaketus.com. يسري الحذف خلال 30 يومًا، ضمن حدود الالتزامات القانونية للاحتفاظ بالبيانات.

8. أمن البيانات

  • تشفير البيانات أثناء النقل (TLS/SSL) وعند التخزين.
  • المصادقة الآمنة وإدارة الوصول.
  • عمليات تدقيق أمني منتظمة.
  • إجراءات إدارة حوادث الأمن.
  • تدريب الموظفين على حماية البيانات.

9. النقل الدولي للبيانات

تُستضاف بياناتك وتُعالج أساسًا في الجزائر. في حال حدوث نقل تقني إلى دول أخرى، تُطبَّق ضمانات مناسبة وفقًا للقانون رقم 18-07.

10. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

قد يستخدم التطبيق معرّفات الجلسة وأدوات التحليل. يمكنك إدارة هذه التفضيلات في إعدادات التطبيق.

11. القاصرون

Kaketus موجَّه للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر. لا نجمع بيانات القاصرين عن قصد. تواصل معنا على privacy@kaketus.com عند الحاجة.

12. تعديلات السياسة

سيتم إخطارك بأي تعديلات جوهرية عبر التطبيق أو بالبريد الإلكتروني قبل 15 يومًا على الأقل من دخولها حيز التنفيذ.

13. التواصل والشكاوى

  • البريد الإلكتروني: privacy@kaketus.com
  • الموقع الإلكتروني: kaketus.com
  • هيئة الرقابة: الهيئة الوطنية لحماية البيانات الشخصية (ANPDP) — الجزائر

آخر تحديث: مارس 2025


شروط الاستخدام

الإصدار 1.0 — مارس 2025 | kaketus.com

1. الموضوع ونطاق التطبيق

تحكم شروط الاستخدام هذه ("الشروط") الوصول إلى تطبيق Kaketus للهاتف المحمول واستخدامه، المتاح على نظامي iOS وAndroid، والمخصص لإدارة التوظيف في قطاع HCR بالجزائر. باستخدامك لـ Kaketus، فإنك تقبل هذه الشروط دون تحفظ.

2. التعريفات

  • «التطبيق»: تطبيق Kaketus للهاتف المحمول وخدماته، المتاح عبر kaketus.com.
  • «المستخدم»: أي شخص طبيعي أو معنوي يستخدم التطبيق.
  • «المرشح»: مستخدم يبحث عن عمل في قطاع HCR.
  • «صاحب العمل»: شركة أو مدير يستخدم لوحة تحكم الموارد البشرية.
  • «المحتوى»: أي نص أو صورة أو ملف أو معلومة تُنشر على التطبيق.
  • «المُحيل»: مستخدم يوصي بمرشح عبر نظام الإحالة.

3. التسجيل وحساب المستخدم

3.1 شروط التسجيل

  • أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل.
  • تقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدَّثة.
  • امتلاك عنوان بريد إلكتروني صالح.
  • قبول هذه الشروط وسياسة الخصوصية.

3.2 أمن الحساب

أنت المسؤول الوحيد عن سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك. أخبرنا فورًا بأي وصول غير مصرح به على support@kaketus.com.

3.3 التعليق والإنهاء

نحتفظ بالحق في تعليق حسابك أو إنهائه في حال انتهاك هذه الشروط أو السلوك الاحتيالي أو تعريض المستخدمين الآخرين للخطر.

4. وصف الخدمات

الخدمةالوصف
نشر عروض العمليقوم أصحاب العمل بإنشاء إعلانات وإدارتها ونشرها في قطاع HCR.
الترشح المنظَّميتقدم المرشحون للوظائف ويديرون سيرتهم الذاتية ويتتبعون طلباتهم.
الإحالةنظام توصية شخصي لرعاية المرشحين.
لوحة تحكم صاحب العملواجهة الموارد البشرية لإدارة الطلبات والمقابلات والفرق.
مجتمع HCRخلاصة الأخبار والتواصل بين المهنيين في القطاع.
التدريبالوصول إلى وحدات مخصصة لمهن الفندقة والمطاعم.

5. التزامات المستخدمين ومسؤولياتهم

5.1 الالتزامات العامة

  • تقديم معلومات صادقة وصحيحة.
  • احترام المستخدمين الآخرين والتصرف باحترافية.
  • عدم استخدام التطبيق لأغراض غير مشروعة أو مخالفة للنظام العام.
  • عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة Kaketus.
  • احترام حقوق الملكية الفكرية لـ Kaketus والأطراف الثالثة.

5.2 السلوكيات المحظورة

  • نشر عروض عمل وهمية أو احتيالية.
  • نسخ إعلانات Kaketus لأغراض شخصية.
  • مضايقة أو تهديد أو التمييز ضد المستخدمين الآخرين.
  • نشر محتوى غير مشروع أو تشهيري أو فاحش أو عنيف.
  • استخدام روبوتات أو برامج نصية آلية للوصول إلى التطبيق.
  • جمع بيانات المستخدمين الآخرين دون موافقتهم.
  • انتحال هوية شخص أو شركة.
  • تجاوز تدابير الأمان في التطبيق.

6. محتوى المستخدم

تحتفظ بملكية جميع المحتوى الذي تنشره على Kaketus. بنشر المحتوى، تمنح Kaketus ترخيصًا غير حصري وعالميًا ومجانيًا لعرضه وتوزيعه في إطار الخدمات. تحتفظ Kaketus بالحق في إزالة أي محتوى يُعدّ غير مناسب أو مخالفًا لهذه الشروط.

7. نظام الإحالة

باستخدام نظام الإحالة، تضمن:

  • الحصول على الموافقة الصريحة من الشخص الموصى به. تتم الموافقة عبر الإنترنت ويجب على المُحال إليه التحقق من طلب المُحيل.
  • أن المعلومات المقدَّمة دقيقة ومحدَّثة.
  • احترام خصوصية الأشخاص الموصى بهم.

8. وحدات التدريب

قد يكون الوصول إلى وحدات التدريب مشروطًا باشتراك أو دفع. المحتوى محمي بحقوق الملكية الفكرية. يُحظر أي نسخ غير مصرح به ويمكن أن يكون موضوع ملاحقات قضائية.

9. الملكية الفكرية

تطبيق Kaketus وشعاره وتصميمه وميزاته هي ملك حصري لـ Kaketus، محمية بالقوانين الوطنية في كل دولة يكون فيها Kaketus حاضرًا. أي استغلال غير مصرح به يمكن أن يكون موضوع ملاحقات قضائية.

10. توفر الخدمة والتعديلات

تسعى Kaketus إلى ضمان التوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون ضمان غياب الانقطاعات. نحتفظ بالحق في تعديل الخدمات أو تعليقها مع إشعار مسبق حيثما أمكن.

11. المسؤولية

11.1 تحديد مسؤولية Kaketus

لا يمكن تحميل Kaketus المسؤولية عن:

  • المحتوى الذي ينشره المستخدمون.
  • دقة عروض العمل التي ينشرها أصحاب العمل.
  • العلاقات التعاقدية بين المرشحين وأصحاب العمل.
  • الخسائر أو الأضرار غير المباشرة المرتبطة باستخدام التطبيق.
  • الانقطاعات الناجمة عن أسباب خارجية (قوة قاهرة، مشاكل الشبكة).

11.2 مسؤولية المستخدمين

كل مستخدم مسؤول بالكامل عن استخدامه للتطبيق والمحتوى الذي ينشره. يلتزم المستخدمون بتعويض Kaketus عن أي ضرر ناتج عن استخدام غير مطابق.

12. التسعير والمدفوعات

تُوضَّح شروط التسعير بجلاء قبل أي معاملة. تُعالَج المدفوعات عبر App Store (iOS) وGoogle Play (Android). لا تخزّن Kaketus بياناتك المصرفية.

13. القانون المطبَّق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط للقانون الوطني. في حال نشوء نزاع، يسعى الطرفان إلى حل ودي. وإن تعذّر ذلك، تختص المحاكم الجزائرية المختصة بالبت في النزاع.

14. تعديل الشروط

سيتم إخطارك بالتعديلات الجوهرية قبل 15 يومًا على الأقل من دخولها حيز التنفيذ. مواصلة الاستخدام تُعدّ قبولًا للشروط المحدَّثة.

15. التواصل

  • البريد الإلكتروني القانوني: legal@kaketus.com
  • الدعم: support@kaketus.com
  • الموقع الإلكتروني: www.kaketus.com

آخر تحديث: مارس 2025 — Kaketus، تطبيق الهاتف المحمول لقطاع HCR، الجزائر.