مدير العمليات

عن المنصب

مدير العمليات مسؤول عن إدارة وتحسين عمليات الفندقة، ضامنًا تقديم خدمة تتوافق مع المعايير العالمية. يساهم في عملية التحضير للافتتاح في بداية عام 2027 وإدارة فندق على الأقل بـ100 غرفة بكفاءة.

المهام والمسؤوليات

1. 1

   Collaborer avec les départements marketing et ventes pour maximiser le taux d'occupation et la satisfaction client.

2. 2

   Optimiser les coûts opérationnels tout en maintenant un service de qualité.

3. 3

   إدارة العلاقات مع الموردين والشركاء الخارجيين لضمان جودة الخدمات.

4. 4

   ضمان التوافق مع اللوائح المتعلقة بالسلامة والصحة.

5. 5

   Superviser les équipes opérationnelles et assurer leur formation continue. Établir des rapports de performance et analyser les indicateurs clés pour améliorer les opérations.

6. 6

   Gestion des opérations hôtelières : Assurer le bon fonctionnement des services de l'hôtel, en veillant à la qualité du service et à la satisfaction des clients.

7. 7

   إدارة الميزانيات والموارد: إدارة الميزانيات التشغيلية، تحسين التكاليف وضمان استخدام فعال للموارد.

8. 8

   Contrôle de la qualité : Mettre en œuvre et maintenir des standards de qualité de service, en effectuant des audits réguliers et en prenant des mesures correctives si nécessaire.

9. 9

   hoạch lập và tổ chức: صياغة خطط تشغيلية وстратегية لتحقيق أهداف الأداء والجودة. (Note: There seems to be an error in the instruction as it asks for Arabic but includes non-Arabic text. I will correct this and provide only Arabic.) hoạch lập và tổ chức: صياغة خطط تشغيلية وстратегية لتحقيق أهداف الأداء والجودة. التصحيح: hoạch lập và tổ chức: صياغة الخطط التشغيلية والاستراتيجية لتحقيق أهداف الأداء والجودة. (Note: Correcting again to ensure only Arabic is used) صياغة الخطط التشغيلية والاستراتيجية لتحقيق أهداف الأداء والجودة.

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    superviser جميع مراحل مرحلة فتح الفندق، بما في ذلك وضع العمليات التشغيلية وتدريب العاملين.

الملف المطلوب

المنشأة

Un établissement hôtelier 5 étoiles de 100 chambres, situé à Alger et développé sous franchise internationale haut de gamme, prépare son ouverture avec l’ambition de proposer une expérience hôtelière répondant aux standards internationaux du luxe et de l’excellence de service. L’établissement entend se distinguer par la qualité de son accueil, le confort de ses installations, l’attention portée aux détails et la capacité de ses équipes à répondre avec professionnalisme, réactivité et personnalisation aux attentes de chaque client. La disponibilité, le sens du service, la rigueur et la recherche de solutions concrètes constituent des principes essentiels de cette marque. Rejoindre cet établissement, c’est participer à la création d’une nouvelle référence hôtelière haut de gamme à Alger. Dans le cadre de son ouverture, les futurs collaborateurs auront un rôle déterminant dans la constitution des équipes, la mise en place des standards de fonctionnement et l’installation durable d’une culture de service ambitieuse, dès les premiers jours d’exploitation.

النوع

الفندقة

الموقع

Aaaaa Aaaaمعلومة مخفية: نُشر هذا العرض بشكل مجهول., Alger