Mentions légales
Politique de Confidentialité
Version 1.0 — Mars 2025
1. Introduction et Identification du Responsable
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Kaketus collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lors de l'utilisation de l'application mobile Kaketus, disponible sur iOS et Android.
Kaketus est une application mobile dédiée à la gestion de l'emploi dans le secteur de l'Hôtellerie, de la Restauration et du Tourisme (HCR) en Algérie.
Responsable du traitement :
- Dénomination : Kaketus
- Site web : kaketus.com
- Pays : Algérie
- Contact : privacy@kaketus.com
2. Données Collectées
2.1 Données fournies directement par l'utilisateur
- Informations d'identité : nom, prénom, date de naissance.
- Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Profil professionnel : CV, expériences, compétences, photo de profil.
- Données de candidature : lettres de motivation, documents joints.
- Données de cooptation : coordonnées des personnes recommandées.
- Contenu communautaire : publications, commentaires, messages.
2.2 Données collectées automatiquement
- Données techniques : identifiant de l'appareil, système d'exploitation, version de l'application.
- Données d'utilisation : pages consultées, fonctionnalités utilisées, durée de session.
- Données de localisation : uniquement si vous l'autorisez explicitement.
- Journaux de connexion : adresse IP, horodatage.
2.3 Données reçues de tiers
Si vous vous connectez via un réseau social professionnel (ex. LinkedIn), nous pouvons recevoir certaines informations de profil avec votre consentement explicite.
2.4 Permissions système (Android / iOS)
L'application peut demander les autorisations suivantes, uniquement si vous les accordez explicitement :
- Caméra : pour prendre une photo de profil.
- Stockage / Photos : pour importer une photo de profil ou des documents (CV, pièces jointes).
- Localisation : pour afficher des offres d'emploi à proximité (optionnel).
- Notifications : pour vous informer de l'avancement de vos candidatures et des nouvelles offres.
3. Finalités du Traitement
Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Description |
|---|---|
| Gestion du compte | Création, authentification et gestion de votre profil. |
| Offres d'emploi | Permettre aux recruteurs de publier et gérer des annonces. |
| Candidature | Faciliter le dépôt et le suivi de candidatures. |
| Cooptation | Mettre en relation employés, candidats et recruteurs. |
| Tableau de bord RH | Fournir aux recruteurs des outils de gestion. |
| Communauté HCR | Animer le feed et les interactions entre professionnels. |
| Formation | Donner accès aux modules pédagogiques. |
| Sécurité & conformité | Prévenir les fraudes et respecter les obligations légales. |
| Amélioration du service | Analyser l'utilisation pour améliorer l'expérience. |
4. Base Légale du Traitement
Conformément à la loi algérienne n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel :
- Votre consentement : pour la localisation et les communications marketing.
- Exécution du contrat : pour la fourniture des services de l'application.
- Intérêt légitime : pour la sécurité, la prévention des fraudes et l'amélioration.
- Obligation légale : pour répondre aux exigences réglementaires en Algérie.
5. Partage et Destinataires des Données
5.1 Partage au sein de la plateforme
Certaines de vos données (profil, compétences, disponibilité) sont visibles par les recruteurs et autres utilisateurs selon votre paramétrage de confidentialité.
5.2 Prestataires techniques
Nous faisons appel à des prestataires (hébergement, analytics) qui agissent en tant que sous-traitants et sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données.
5.3 Autorités compétentes
Nous pouvons communiquer vos données aux autorités algériennes si la loi l'exige ou en cas de demande judiciaire. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
6. Conservation des Données
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Compte actif | Durée d'utilisation + 3 ans |
| Données de candidature | 2 ans après la dernière activité |
| Journaux de connexion | 12 mois |
| Données de formation | 5 ans (obligations légales) |
| Données de cooptation | 2 ans |
| Contenu communautaire | Jusqu'à suppression par l'utilisateur |
7. Vos Droits
Conformément à la loi n° 18-07, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit d'effacement : demander la suppression de vos données (sous conditions).
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
- Retrait du consentement : à tout moment, sans effet rétroactif.
Pour exercer vos droits : privacy@kaketus.com — Réponse sous 30 jours.
Suppression de compte : vous pouvez supprimer votre compte et l'ensemble de vos données directement depuis l'application (Paramètres → Supprimer mon compte) ou en écrivant à privacy@kaketus.com. La suppression est effective sous 30 jours, dans les limites des obligations légales de conservation.
8. Sécurité des Données
- Chiffrement des données en transit (TLS/SSL) et au repos.
- Authentification sécurisée et gestion des accès.
- Audits de sécurité réguliers.
- Procédures de gestion des incidents de sécurité.
- Formation du personnel à la protection des données.
9. Transferts Internationaux de Données
Vos données sont principalement hébergées et traitées en Algérie. En cas de transfert technique vers d'autres pays, des garanties appropriées sont en place conformément à la loi n° 18-07.
10. Cookies et Technologies Similaires
L'application peut utiliser des identifiants de session et des outils d'analytics. Vous pouvez gérer ces préférences dans les paramètres de l'application.
11. Mineurs
Kaketus est destinée aux utilisateurs âgés de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment des données de mineurs. Contactez-nous à privacy@kaketus.com si nécessaire.
12. Modifications de la Politique
Toute modification substantielle vous sera notifiée via l'application ou par e-mail au moins 15 jours avant son entrée en vigueur.
13. Contact et Réclamations
- E-mail : privacy@kaketus.com
- Site web : kaketus.com
- Autorité de contrôle : Autorité Nationale de Protection des Données Personnelles (ANPDP) — Algérie
Dernière mise à jour : Mars 2025
Conditions Générales d'Utilisation
Version 1.0 — Mars 2025 | kaketus.com
1. Objet et Champ d'Application
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de l'application mobile Kaketus, disponible sur iOS et Android, dédiée à la gestion de l'emploi dans le secteur HCR en Algérie. En utilisant Kaketus, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.
2. Définitions
- « Application » : l'application mobile Kaketus et ses services, accessible via kaketus.com.
- « Utilisateur » : toute personne physique ou morale utilisant l'application.
- « Candidat » : utilisateur cherchant un emploi dans le secteur HCR.
- « Recruteur » : entreprise ou manager utilisant le tableau de bord RH.
- « Contenu » : tout texte, image, fichier ou information publiés sur l'application.
- « Cooptant » : utilisateur recommandant un candidat via le système de cooptation.
3. Inscription et Compte Utilisateur
3.1 Conditions d'inscription
- Être âgé d'au moins 18 ans.
- Fournir des informations exactes, complètes et à jour.
- Disposer d'une adresse e-mail valide.
- Accepter les présentes CGU et la Politique de Confidentialité.
3.2 Sécurité du compte
Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants. Notifiez-nous immédiatement tout accès non autorisé à support@kaketus.com.
3.3 Suspension et résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte en cas de violation des présentes CGU, de comportement frauduleux ou de mise en danger d'autres utilisateurs.
4. Description des Services
| Service | Description |
|---|---|
| Publication d'offres d'emploi | Les recruteurs créent, gèrent et diffusent des annonces dans le secteur HCR. |
| Candidature structurée | Les candidats postulent aux offres, gèrent leur CV et suivent leurs candidatures. |
| Cooptation | Système de recommandation personnel pour parrainer des candidats. |
| Tableau de bord Recruteur | Interface RH pour gérer les candidatures, entretiens et équipes. |
| Communauté HCR | Feed d'actualités et mise en réseau entre professionnels du secteur. |
| Formation | Accès à des modules adaptés aux métiers de l'hôtellerie et restauration. |
5. Obligations et Responsabilités des Utilisateurs
5.1 Engagements généraux
- Fournir des informations sincères et véridiques.
- Respecter les autres utilisateurs et adopter un comportement professionnel.
- Ne pas utiliser l'application à des fins illicites ou contraires à l'ordre public.
- Ne pas tenter d'accéder de façon non autorisée aux systèmes de Kaketus.
- Respecter les droits de propriété intellectuelle de Kaketus et des tiers.
5.2 Comportements interdits
- Publier des offres d'emploi fictives ou frauduleuses.
- Reprendre à son compte les annonces de Kaketus.
- Harceler, menacer ou discriminer d'autres utilisateurs.
- Diffuser des contenus illicites, diffamatoires, obscènes ou violents.
- Utiliser des robots ou scripts automatisés pour accéder à l'application.
- Collecter les données d'autres utilisateurs sans leur consentement.
- Usurper l'identité d'une personne ou d'une entreprise.
- Contourner les mesures de sécurité de l'application.
6. Contenu Utilisateur
Vous conservez la propriété de tout contenu publié sur Kaketus. En publiant du contenu, vous accordez à Kaketus une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour l'afficher et le distribuer dans le cadre des services. Kaketus se réserve le droit de supprimer tout contenu jugé inapproprié ou contraire aux présentes CGU.
7. Système de Cooptation
En utilisant la cooptation, vous garantissez :
- Avoir obtenu le consentement explicite de la personne recommandée. L'acceptation de la demande se fait en ligne et le co-opté valide obligatoirement la demande du co-optant.
- Que les informations transmises sont exactes et à jour.
- Respecter la vie privée des personnes recommandées.
8. Modules de Formation
L'accès aux modules de formation peut être soumis à abonnement ou paiement. Les contenus sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite et peut faire l'objet de poursuites judiciaires.
9. Propriété Intellectuelle
L'application Kaketus, son logo, son design et ses fonctionnalités sont la propriété exclusive de Kaketus, protégés par les lois nationales de tout pays où Kaketus sera présent. Toute exploitation non autorisée peut faire l'objet de poursuites judiciaires.
10. Disponibilité et Modifications du Service
Kaketus s'efforce d'assurer la disponibilité 24h/24 et 7j/7, sans garantie d'absence d'interruption. Nous nous réservons le droit de modifier ou suspendre les services avec notification préalable dans la mesure du possible.
11. Responsabilité
11.1 Limitation de responsabilité de Kaketus
Kaketus ne saurait être tenu responsable :
- Des contenus publiés par les utilisateurs.
- De l'exactitude des offres d'emploi publiées par les recruteurs.
- Des relations contractuelles entre candidats et recruteurs.
- Des pertes ou dommages indirects liés à l'utilisation de l'application.
- Des interruptions dues à des causes extérieures (force majeure, problèmes réseau).
11.2 Responsabilité des utilisateurs
Chaque utilisateur est entièrement responsable de l'utilisation qu'il fait de l'application et du contenu publié. Les utilisateurs s'engagent à indemniser Kaketus contre tout préjudice résultant d'une utilisation non conforme.
12. Tarification et Paiements
Les conditions tarifaires sont clairement indiquées avant toute transaction. Les paiements sont traités via App Store (iOS) et Google Play (Android). Kaketus ne stocke pas vos données bancaires.
13. Droit Applicable et Juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit national. En cas de litige, les parties recherchent une solution amiable. À défaut, les tribunaux algériens compétents seront saisis.
14. Modification des CGU
Les modifications substantielles vous seront notifiées au moins 15 jours avant leur entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation des nouvelles CGU.
15. Contact
- E-mail légal : legal@kaketus.com
- Support : support@kaketus.com
- Site web : www.kaketus.com
Dernière mise à jour : Mars 2025 — Kaketus, Application mobile HCR, Dz.